- 2005-07-11 (月)
- パソコン関連のこと
我が家愛用のbrother製複合機MFC-100
BROTHER MFC-100 デジタル多機能機 MyMIO MFC-100
by G-Tools
今でこそ複合機といえば
各メーカーから出ているものの
当初は家庭用では珍しく
プリンター・スキャナ・コピー・FAXの4機能
しかも値段も手ごろで、即買い
しか～し、昨日怪しげなエラーメッセージが現れた
「ソウチカクニン41」
カバー空けてみても電源切ってみても変わらずこのエラー表示
で、ブラザー工業のホームページを見てみると、TOPに告知が…
なんでも問答無用で修理対象との事
早速フォームから問い合わせを行い、メールで返事が来るのを待っていたら
今日会社にいる時に電話が来た
詳しく話を聞いてみたら、やはりどちらにせよ修理が必要なことが判明
ただし、修理方法が選択できる
１、代替機と交換して修理を行う
２、訪問修理
値段を聞いてみたところ、無料との事（週に10枚程度の印字を説明済み）
ナイスなサービス体制ではないか！
その後訪問担当の方と話をし、なんとあさって早速きてくれることになった
機器のバグだからこそのサービスかとも思ったけど、
無料で修理してくれるんだから文句はないさ
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